對于天貓商家來說，開店之前需要了解一下開店的條件。那么天貓店鋪入駐條件是什么？天貓售后服務(wù)是什么？

天貓店鋪入駐條件是什么?　　

1、入駐天貓商城要求商家的主體必須是公司或者企業(yè)，且注冊地址要在中國大陸地區(qū)，商家還需要提供公司法人和股東的信息，還要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)的稅務(wù)登記證的復(fù)印件并且需要加蓋公章?！　?/span>

2、入駐天貓商城對企業(yè)品牌影響力也有要求，需要準(zhǔn)備好商標(biāo)注冊證書或者是商標(biāo)受理證書。如果商標(biāo)是單純的圖案形式的商標(biāo)是不符合天貓商城入駐要求的，需要是文字商標(biāo)和圖形商標(biāo)一起的圖文形式商標(biāo)才符合天貓商城的入駐要求。　　

假如申請入駐天貓商城的企業(yè)是品牌商家，除了需要滿足上面的入駐條件，商家還要具體R標(biāo)或者TM標(biāo)。而且申請成功的商家是能夠為消費者提供正規(guī)發(fā)票?！　?/span>

3、天貓店鋪入駐條件還包括商家需要提供七天無理由退換貨的消費權(quán)益。就是在消費者收到商品七天之內(nèi)，消費者是可以無理由退換貨，入駐天貓商城的商家必須要提供這項消費保障權(quán)益?！　?/span>

4、天貓店鋪入駐條件是如果商家申請的天貓店鋪是某個品牌的代理店鋪，不但要符合天貓店鋪入駐條件，還需要滿足的提供品牌商的正式授權(quán)書。如果是專營店，在天貓店鋪內(nèi)要同時經(jīng)營多個品牌，需要提供商品是由正規(guī)渠道的證明材料，在店鋪運營期間要嚴(yán)格遵守天貓商城的運行規(guī)則。　　

天貓售后服務(wù)是什么?　　

天貓售后服務(wù)指的是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動?！　?/span>

當(dāng)發(fā)生售后時，客服可以使用一些語氣詞，這樣會讓彼此的溝通更加親切，便于溝通，當(dāng)然，我們也盡量讓顧客自己對照退換貨條例來判斷商品是否適合退款，避免天貓客服通過顧客的照片來判斷，以免引發(fā)爭端?！　?/span>

以上就是天貓店鋪入駐條件是什么？天貓售后服務(wù)是什么的相關(guān)解析了，天貓店鋪入駐就上樂淘佳。